яндекс такси номер для работы

Номер телефона Яндекс Такси, расчет стоимости и работа водителем в Москве

Яндекс такси в Москве – одно из самых доступных средств для передвижения по городу. В столице работает много служб, которые предлагают свои услуги населению по перевозке пассажиров. Среди них есть сервис «Яндекс такси», который предлагает жителям мегаполиса недорогие расценки на проезд по городу на комфортабельных автомобилях. Почему именно «Яндекс такси»? Автомобили перед выездом проходят обязательное техническое обслуживание. Каждый автомобиль оценивается экспертами на соответствие эталонам качества «Яндекс такси», имеет просторный и чистый салон, а авто бизнес-класса – это плюс особые преимущества. Каждый водитель, работающий в фирме, проходит тестирование на знание города и умение общаться с клиентами.

Заказать Яндекс такси и узнать стоимость поездки

Кликните на кнопку “Заказать” и вы сможете получить такси в течении пары минут по самой минимальной цене в Москве.

Номера телефонов для вызова такси

Вызвать автомобиль можно через сайт, мобильное приложение или набрав телефон диспетчера (актуальные номера можно найти на официальном сайте яндекс такси либо через приложение).

Заказ такси через мобильное приложение

Итак, рассмотрим варианты заявки машин через мобильную систему. Этот способ подойдет тем людям, которые не любят живое общение. Заполнив онлайн форму, программа моментально вычислит подходящий для вас автомобиль, который в кратчайшие сроки, учитывая пробки, приедет к вам для осуществления заказа. Кроме того, в Москве возможно совершить предварительный заказ на такси, чтобы в суматохе не звонить и не волноваться.

Адрес главного офиса

Город Москва, Садовническая ул., 82, стр. 2. Телефон +7 (499) 705-88-88. Работает круглосуточно

Расчет стоимости поездки

Внизу таблицы мы увидим стоимость проезда.

Сравнение тарифов

При заказе такси у вас есть возможность (независимо от способа заказа) обсудить варианты предстоящей поездки, время, дополнительные услуги, пожелания к маршруту. «Яндекс такси» учтет все ваши пожелания и вовремя предоставит машину к вашему подъезду, учитывая погодные условия.

Рассмотрим все пакеты «Яндекс такси» по Москве:

«Эконом»

• В пакет заложена минимальная стоимость посадки в машину, в которую включено 4 минуты и 2 километра;
• Бесплатное ожидание клиента 3 минуты;
• За один километр поездки по городу придется отдать 9 рублей;
• 10 рублей стоит один километр загородного шоссе.

Например, путь от Курского вокзала до улицы Солянка в пакете «Эконом» обойдется пассажиру в 166 рубля.

«Комфорт»

«Комфорт+»

· Пакет располагает в своем арсенале дополнительные услуги: кондиционер, детское кресло, перевозка животных в специальных сумках или контейнерах, специальный автомобиль для некурящих;
• Такси ждет клиента 3 минуты бесплатно;
• Путешествие по городу придется оплатить из расчета 13 рублей за километр;
• Стоимость поездки за пределы города – 20 рублей за километр.

«Бизнес»

·Цена маршрута не дороже 299 рублей за 4 минуты;
·Простой автомобиля составляет 3 минуты, каждая последующая минута тарифицируется по тарифам фирмы;
·Путь по городу обойдется не дорого 18 рублей за километр;
·При выезде за город придется заплатить не более 35 рублей за километр;
·Остановка в пути не более 18 рублей за минуту.

Например, путь от Курского вокзала до улицы Покровная в пакете «Бизнес» обойдется пассажиру в 472 рубля.

«Минивэн»

На всех тарифных линейках «Яндекс такси» цена остается фиксированной и не зависит от дня недели или времени суток.

Промокоды (Скидки)

Забытые вещи

Городская жизнь предполагает суету и спешку. Бывают случаи, когда пассажиры забывают свой багаж в такси. Вернуть свои вещи возможно, но для этого придется доказать свое право на найденную вещь, точно ее описав. Для возврата пакета или сумки придется обратиться в фирму или заполнить онлайн форму. В течение суток в офисе фирмы вы сможете забрать свою потеряшку.

Работа в «Яндекс такси» (Актуальные вакансии для водителей)

Каждый житель мегаполиса мечтает стать успешным. Но успех без ежедневного труда не бывает. Чтобы стать успешным надо подняться с дивана и позвонить в офис фирмы. Пройти собеседование, сдать успешно экзамен на знание города и правил вежливого обслуживания клиентов фирмы, выполнить практическое задание, и работа вашей мечты у вас в кармане. Фирма предоставит современный автомобиль, официальное трудоустройство, социальный пакет и бонусы. Система позаботится о достаточном количестве заказов, поможет оперативно доставить клиента в пункт назначения. 2% от заработка водителю придется вернуть фирме.

Беспилотное такси Яндекса

Источник

Служба поддержки Яндекс Такси

В Яндекс.Такси существует своя служба поддержки не только для пассажиров, но и для водителей. Причем она помогает решить проблемы не только с работой приложения, но и с другими ситуациями. Например:

Для водителей

Для пассажиров

Есть несколько способов связаться со службой поддержки:

В приложении «Таксометр».

Для связи с техподдержкой воспользуйтесь кнопкой «Сообщить о проблеме». Перед этим вам нужно выбрать ту поездку, во время которой что-то пошло не так. Сделать это можно в разделе «Заработок».

Позвонить в единую горячую линию.

Единая горячая линия работает круглосуточно и помогает не только клиентам, но и водителям Яндекс.Такси. Связаться ними можно по телефону:

Через официальный сайт Яндекс.Такси.

На официальном сайте можно составить форму запроса в службу поддержки (https://driver.yandex/служба-поддержки/). В форме нужно заполнить все поля необходимой информацией, особенно поля, которые нужны для вашей идентификации: ФИО, Email, серия и номер прав, город, название таксопарка (если их несколько, то нужно указать все) и ваш позывной. После этого выберите тему обращения и опишите проблему (если нужно приложите скриншоты или фотографии).

Ответы на частые вопросы

1) Клиент ведёт себя некорректно

Всегда стоит уведомлять поддержку, если клиент был в нетрезвом состоянии, испортил или замарал салон, оскорблял вас или как-то еще некорректно поступал. Поддержке также стоит сообщить, если вы более не хотите работать с этим клиентом.

2) Оплата заказа не поступила

Водители знают, что при оплате заказа через приложение, деньги могут поступить не сразу. Однако если оплата не приходит уже больше 4 часов, то стоит связаться с поддержкой и разобраться с оплатой заказа.

3) Клиент оставил вещи в салоне

В случае обнаружения вещей, которые клиент потерял во время поездки, в первую очередь стоит попробовать связаться с клиентом самостоятельно. Но, что если клиент сразу не может вернуться и забрать оставленное, или если вы не сразу заметили находку? Если клиент сам связался с вами или вы смогли связаться с ним, то вы можете привези вещь в удобное для клиента место, но только за дополнительную плату. Иначе можете связаться со службой поддержки, сообщить всю необходимую информацию и выполнить указания техподдержки.

4) Клиент отказывается оплачивать поездку по повышенному тарифу

Когда клиент заказывает такси он автоматически соглашается с рассчитанной ценой поездки. Если после объяснения клиент все еще отказывается платить, необходимо связаться с техподдержкой, которая поможет решить ситуацию.

5) Ваш таксопарк нарушает правила

При обнаружении нарушения правил вашим таксопарком, необходимо сразу сообщать в техническую поддержку. Для водителя никаких последствий не будет, даже если проверка не выявит проблем. Таксопарк не узнает о вашем обращении. В случае обнаружения проблем в таксопарке, все невыплаченные суммы будут начислены почти сразу.

6) Вы подозреваете, что ваш аккаунт взломали

В первую очередь необходимо сразу же сменить пароль от аккаунта. Далее необходимо обратиться в техподдержку, чтобы они проверили IP-адреса, с которых происходил вход в ваш аккаунт.

7) Проблемы с расчетом комиссии или зачислением бонусов

Если вам кажется, что приложение неверно рассчитывает комиссию или не зачисляет положенные бонусы, вы можете смело обратиться с этим в техническую поддержку и разобраться в этом вопросе.

8) Вы считаете, что приложение неверно рассчитало стоимость поездки

Таксометр рассчитывает стоимость поездки всю дорогу, если и вы и клиент считаете, что стоимость рассчитана неверно, то необходимо обратиться в таксопарк и техподдержку Яндекса.

9) Пропала кнопка домой

В приложении функция домой доступна только 2 раза в сутки. Если за весь день вы не пользовались ей 2 раза, и при этом не можете никак ей воспользоваться, то обязательно свяжитесь с техподдержкой.

10) Необходимо отключить какой-то из тарифов, с которыми вы работаете

Часто водители хотят перестать работать с тарифом «Эконом» после перехода на более дорогие тарифы, это можно сделать через собственный таксопарк.

11) Пропали бонусы

Бонусы могли пропасть, если ваш аккаунт был заблокирован по какой-либо причине. При небольшом нарушении снимаются бонусы за последние сутки, при критичных проблемах в работе бонусы могут отключить навсегда.

12) Заказы не приходят, при передвижении по городу

Если вы двигаетесь со скоростью более 80 километров в час, то приложение не будет выдавать вам заказы, чтобы избежать выдачи заказа в «спину», из-за которого вам придется тратить лишние ресурсы на путь до клиента.

13) Яндекс Карты строят маршрут без учета пробок

Это может произойти только в случае плохого интернет-соединения, так как это мешает обновлению данных о загрузке дорог.

14) Изменение документов

Техподдержка объяснит, как правильно внести изменения в личные данные.

Некоторые вопросы необходимо решать напрямую с таксопарком, например:

А, если вы еще не определились с автопарком, то мы можем вам с этим помочь. Заполните анкету ниже и мы подберем наиболее подходящий для вас.

Источник

Яндекс Такси Москва

Круглосуточный телефон для заказа Яндекс Такси в Москве:

Основные источники информации: официальный сайт, группы в социальных сетях, Яндекс и Google карты, большие бизнес справочники РФ.

Тарифы и цены

Яндекс такси осуществляет пассажирские перевозки в городе Москва по тарифам: Эконом, Комфорт, Комфорт+, Бизнес, Премиум, Ультима, Бизнес XL, Минивэн, Детский, Водитель и Грузовой. В таблицах ниже указаны цены по данным тарифам.

Надбавка за заказ такси по телефону — не более 1%.

Тариф Эконом

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Трансферы по тарифу Эконом:

Стоимость трансфера из аэропорта:

Стоимость трансфера в аэропорт:

Тариф Комфорт

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Трансферы по тарифу Комфорт:

Стоимость трансфера из аэропорта:

Стоимость трансфера в аэропорт:

Тариф Комфорт+

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Трансферы по тарифу Комфорт+:

Стоимость трансфера из аэропорта:

Стоимость трансфера в аэропорт:

Тариф Бизнес

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Трансферы по тарифу Бизнес:

Стоимость трансфера из аэропорта:

Стоимость трансфера в аэропорт:

Тариф Премиум

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Трансферы по тарифу Премиум:

Стоимость трансфера из аэропорта:

Стоимость трансфера в аэропорт:

Тариф Ультима

Заказ только по телефону. Надбавка за заказ такси по телефону — не более 1%.

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Трансферы по тарифу Ультима:

Стоимость трансфера из аэропорта:

Стоимость трансфера в аэропорт:

Тариф Бизнес XL (Бизнес Минивэн)

Заказ только по телефону. Надбавка за заказ такси по телефону — не более 1%.

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Трансферы по тарифу Бизнес XL:

Стоимость трансфера из аэропорта:

Стоимость трансфера в аэропорт:

Тариф Минивэн

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Трансферы по тарифу Минивэн:

Стоимость трансфера из аэропорта:

Стоимость трансфера в аэропорт:

Тариф «Детский»

Специальный тариф для детей.

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Трансферы по тарифу «Детский»:

Стоимость трансфера из аэропорта:

Стоимость трансфера в аэропорт:

Тариф Водитель

Автомобили тарифа «Комфорт+».

Заказ только по телефону. Надбавка за заказ такси по телефону — не более 1%

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Тариф Грузовой

Грузоперевозки Яндекс Такси в Москве. Заказ только по телефону. Надбавка за заказ такси по телефону — не более 1%.

Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».

Цены не являются публичной офертой и служат исключительно для ознакомления и приблизительно расчета стоимости поездки.

Офис и контакты

Контактная информация Яндекс такси в Москве. Указана информация о центральном офисе Яндекс Такси в Москве.

Дополнительные услуги

Список дополнительных услуг и удобств предоставляемых Яндекс Такси.

Уточнить действующие услуги можно по телефону диспетчера.

Работа в Яндекс такси город Москва

Устроится водителем такси на личном автомобиле в компанию «Яндекс такси» можно позвонив по телефону офиса и уточнив открытые вакансии и информации по подключению. Также на официальном сайте партнера можно заполнить и отправить анкету водителя такси.

Источник